Quý đối tác có thể dễ dàng kết nối với chúng tôi thông qua Hotline, Zalo, Email hoặc điền thông tin tại Form liên hệ trên website. Sau khi tiếp nhận yêu cầu, đội ngũ tư vấn dự án sẽ chủ động liên hệ để trao đổi chi tiết và đề xuất giải pháp tối ưu, bao gồm:

• Danh mục sản phẩm: Chăn ga gối khách sạn, drap phủ, khăn trải bàn, áo gối trang trí, áo nệm, v.v...

• Số lượng dự kiến: Cho từng hạng mục sản phẩm cụ thể.

• Kích thước: Quý khách có thể cung cấp thông số chi tiết theo phòng, bàn, giường, ghế… hoặc lựa chọn dịch vụ khảo sát trực tiếp của chúng tôi đối với các dự án quy mô lớn.

• Chất liệu vải: Tư vấn, lựa chọn các dòng vải cao cấp phù hợp với tiêu chuẩn khách sạn và ngân sách đầu tư.

• Màu sắc & phong cách: Gợi ý bảng màu theo bộ nhận diện thương hiệu hoặc tông màu chủ đạo của không gian nội thất.

• Yêu cầu đặc biệt: In/thêu logo, may viền trang trí, phối màu, thiết kế theo phong cách riêng biệt.

• Ngân sách dự kiến (nếu có): Để chúng tôi xây dựng phương án sản xuất và báo giá tối ưu nhất.

• Thời gian bàn giao mong muốn: Giúp chủ động sắp xếp tiến độ sản xuất và giao hàng đúng kế hoạch.

Với kinh nghiệm đồng hành cùng nhiều khách sạn, resort và khu nghỉ dưỡng cao cấp, chúng tôi cam kết mang đến sản phẩm tinh tế – bền đẹp – chuẩn mực trong từng chi tiết, góp phần nâng tầm trải nghiệm nghỉ dưỡng cho khách hàng của quý đối tác.

Dựa trên thông tin được cung cấp, đội ngũ tư vấn của chúng tôi sẽ tiến hành lập báo giá chi tiết và gửi đến Quý khách trong vòng 24 giờ làm việc.
Báo giá được trình bày rõ ràng, minh bạch, giúp Quý đối tác dễ dàng nắm bắt toàn bộ thông tin cần thiết trước khi triển khai dự án.

Nội dung báo giá bao gồm:

• Danh mục sản phẩm & mô tả chi tiết: Bao gồm chất liệu, kích thước, kiểu dáng và các thông số kỹ thuật liên quan.

• Đơn giá & giá trị từng hạng mục: Thể hiện đầy đủ chi phí cho từng sản phẩm hoặc nhóm sản phẩm.

• Chi phí gia công đặc biệt: In/thêu logo, may viền, phối màu hoặc thiết kế theo yêu cầu riêng (nếu có).

• Tổng giá trị đơn hàng: Tính theo mức trước thuế (chưa bao gồm VAT).

• Thời gian sản xuất và bàn giao dự kiến: Căn cứ trên quy mô và tiến độ yêu cầu của dự án.

• Điều khoản thanh toán: Rõ ràng, linh hoạt, phù hợp với từng đối tác.

• Thời hạn hiệu lực báo giá: Thông thường từ 15 – 30 ngày kể từ ngày phát hành.

Với quy trình làm việc chuyên nghiệp và minh bạch, chúng tôi cam kết mang đến giải pháp tối ưu – chi phí hợp lý – chất lượng đạt chuẩn khách sạn quốc tế.

Đối với các đơn hàng quy mô lớn hoặc có yêu cầu kỹ thuật đặc biệt, chúng tôi sẽ thực hiện sản xuất mẫu thử theo đúng thông số, chất liệu và thiết kế đã thống nhất, để Quý khách duyệt mẫu trước khi triển khai sản xuất hàng loạt.
Chi phí mẫu có thể được miễn phí hoặc tính riêng, tùy thuộc vào giá trị và quy mô đơn hàng.

Đối với những dự án có yêu cầu in hoặc thêu logo thương hiệu, đội ngũ thiết kế của chúng tôi sẽ lên bản mô phỏng trực quan trên sản phẩm thực tế và gửi Quý khách xem trước, chỉnh sửa và phê duyệt trước khi tiến hành sản xuất chính thức.

Sau khi Quý khách đã duyệt mẫu và thống nhất báo giá, hai bên sẽ tiến hành ký kết hợp đồng kinh tế chính thức nhằm đảm bảo quyền lợi và cam kết thực hiện của mỗi bên.

Nội dung hợp đồng được trình bày rõ ràng, bao gồm:

• Quy cách, chất liệu và tiêu chuẩn kỹ thuật của sản phẩm.

• Số lượng, đơn giá và tổng giá trị đơn hàng.

• Thời gian sản xuất và tiến độ giao hàng cụ thể.

• Phương thức và thời hạn thanh toán.

• Chính sách bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật và trách nhiệm của các bên liên quan.

Thanh toán đặt cọc:
Ngay sau khi ký hợp đồng, Quý khách vui lòng thanh toán khoản đặt cọc từ 40% – 50% tổng giá trị đơn hàng (theo thỏa thuận) để chúng tôi bắt đầu quy trình sản xuất chính thức.

Sau khi hợp đồng được ký kết và đặt cọc hoàn tất, bộ phận sản xuất sẽ triển khai may đo, cắt và sản xuất hàng loạt dựa trên mẫu chuẩn và các tiêu chí kỹ thuật đã được Quý khách phê duyệt.

Trong suốt quá trình sản xuất, đội ngũ KCS (Kiểm soát chất lượng) của chúng tôi giám sát nghiêm ngặt từng công đoạn, từ lựa chọn nguyên liệu đến thành phẩm cuối cùng, nhằm đảm bảo chất lượng đồng nhất, đúng tiêu chuẩn và hoàn thiện tinh tế cho toàn bộ lô hàng.

Sau khi hoàn tất quá trình sản xuất và kiểm định chất lượng, chúng tôi sẽ thông báo kế hoạch giao hàng chi tiết để Quý khách chủ động sắp xếp thời gian tiếp nhận.

Hàng hóa sẽ được đóng gói cẩn thận và vận chuyển đến đúng địa chỉ đã thống nhất trong hợp đồng, đảm bảo an toàn và đúng tiến độ.

Khi bàn giao hoàn tất, Quý khách vui lòng thanh toán phần giá trị còn lại của hợp đồng, hoàn tất quy trình đặt hàng và nghiệm thu.

Sau khi hàng hóa được giao đến, Quý khách tiến hành kiểm tra kỹ về số lượng, chất lượng và quy cách sản phẩm nhằm đảm bảo tất cả đều đúng theo hợp đồng và mẫu đã được phê duyệt.

Sau khi quá trình kiểm tra hoàn tất, hai bên sẽ cùng ký Biên bản bàn giao và nghiệm thu, chính thức hoàn tất đơn hàng và chuyển sang giai đoạn hậu mãi.

Chúng tôi cam kết bảo hành sản phẩm đối với mọi lỗi phát sinh từ quy trình sản xuất, bao gồm lỗi đường may, sai quy cách hoặc các vấn đề kỹ thuật khác.

Mỗi đơn hàng đều được đính kèm hướng dẫn sử dụng và bảo quản chi tiết, giúp Quý khách duy trì độ bền đẹp và chất lượng sản phẩm trong thời gian dài.

Bên cạnh đó, đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng tiếp nhận phản hồi và hỗ trợ tận tâm trong suốt quá trình sử dụng, đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối cho Quý khách hàng và đối tác.

1. Giao tiếp & xác nhận thông tin
Tất cả các trao đổi quan trọng như: chốt mẫu, duyệt thiết kế, xác nhận báo giá hoặc điều chỉnh đơn hàng… nên được thực hiện qua Email chính thức hoặc văn bản xác nhận.
Điều này giúp đảm bảo tính minh bạch và là cơ sở đối chiếu trong quá trình hợp tác.

2. Khảo sát thực tế
Đối với các dự án yêu cầu độ chính xác cao về kích thước, bố trí hoặc tiêu chuẩn kỹ thuật, chúng tôi khuyến khích thực hiện buổi khảo sát trực tiếp tại cơ sở của khách hàng.
Việc này giúp đảm bảo sản phẩm phù hợp tuyệt đối với không gian và nhu cầu sử dụng thực tế.

3. Tính linh hoạt trong quy trình
Quy trình làm việc có thể được điều chỉnh linh hoạt để đáp ứng những yêu cầu đặc thù của từng dự án, trong khi vẫn đảm bảo tiến độ, chất lượng và trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp.

“Chúng tôi trân trọng từng đơn hàng và cam kết mang đến cho Quý khách trải nghiệm mua sắm chuyên nghiệp, tin cậy và đẳng cấp.”